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Studie über Strategien zur Geschäftsentwicklung einer Bank auf Filialebene - kumar Amrendar

Name: Studie über Strategien zur Geschäftsentwicklung einer Bank auf Filialebene - kumar Amrendar
Brand: KS OmniScriptum Publishing
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Das Ziel dieses Buches ist es, die Strategien für die Geschäftsentwicklung von Banken des öffentlichen Sektors auf Filialebene zu bestimmen. Der Kundenservice ist einer der wichtigsten Bestandteile des Marketing-Mix für Produkte und Dienstleistungen. Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice trägt zur Kundenbindung bei. Die Kunden interessieren sich heute nicht nur für das Produkt, das ihnen angeboten wird, sondern für alle zusätzlichen Serviceelemente, die sie erhalten, von der Begrüßung beim Betreten einer Filiale bis hin zur Rückerstattung und Hilfe, die sie erhalten, wenn sie sich über ein fehlerhaftes Produkt beschweren, das sie bezahlt haben.

EAN: 9786208355890

Producent

KS OmniScriptum Publishing

Kod produktu

190GZI03527KS

Rok wydania

2024

Strony

Oprawa

Miekka

Format

15.2x22.9cm

Język