! DOSTAWA DO DPD PICKUP, ŻABKA, KAUFLAND, DINO, SHELL TYLKO ZA 3,33 ZŁ !
Darmowa dostawa od 199,00 zł
Servicequalität und Kundenzufriedenheit - Fritz Rukuni Tarisai
AutorzyFritz Rukuni Tarisai
Super cena

Servicequalität und Kundenzufriedenheit - Fritz Rukuni Tarisai

+ Dodaj do porównaniaDodaj do listy zakupowej
Rozmiar
uniwersalny
342,29 zł
/ szt.
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 342,29 zł / szt.0%
Cena regularna: 344,87 zł / szt.-1%
z
Możesz kupić także poprzez:
Produkt dostępny
Produkt dostępny
Darmowa i szybka dostawa od 199,00 zł
14 dni na łatwy zwrot
Bezpieczne zakupy
In den letzten Jahren ist in den großen Städten Südafrikas (d. h. Kapstadt, Durban, Johannesburg und Pretoria) eine explosionsartige Zunahme privater Berufsschulen (Technical and Vocational Education Training, TVET/FET) zu verzeichnen. Die steigende Zahl privater Einrichtungen hat eindeutig zu einem zunehmenden Wettbewerb in diesem Sektor geführt. Der zunehmende Wettbewerbsdruck bedeutet daher, dass diese Institutionen neue Wege finden müssen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Marketingexperten sind sich einig, dass eine effektive Strategie für ein Unternehmen, um in einem hart umkämpften Markt einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, von zwei Faktoren abhängt. Erstens muss das Unternehmen ein Verständnis für die Meinung der Kunden zur Servicequalität entwickeln und zweitens dieses Wissen anwenden, um effiziente Systeme zur Bereitstellung von Dienstleistungen zu schaffen, die die Kundenzufriedenheit maximieren. Vor diesem Hintergrund verfolgte diese Studie zwei Ziele: (a) die Wahrnehmung der Servicequalität durch Studierende der beruflichen Erstausbildung/beruflichen Weiterbildung zu bewerten und (b) zu untersuchen, wie die Servqual-Attribute die Zufriedenheit beeinflussen. Die Beiträge und Auswirkungen dieser Studie sollen auch dazu dienen, das Management privater Bildungseinrichtungen bei der Verbesserung ihrer Dienstleistungen zu unterstützen.

EAN: 9786208332211
Producent
KS OmniScriptum Publishing
Kod produktu
421GZD03527KS
Rok wydania
2024
Strony
108
Oprawa

Oprawa Skórzana

Miekka
Format
15.2x22.9cm
Język
niemiecki
Autorzy
Fritz Rukuni Tarisai
Potrzebujesz pomocy? Masz pytania?Zadaj pytanie a my odpowiemy niezwłocznie, najciekawsze pytania i odpowiedzi publikując dla innych.
Zadaj pytanie
Zapytaj o produkt
Jeżeli powyższy opis jest dla Ciebie niewystarczający, prześlij nam swoje pytanie odnośnie tego produktu. Postaramy się odpowiedzieć tak szybko jak tylko będzie to możliwe. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności. Przesyłając je, akceptujesz jej postanowienia.
Napisz swoją opinię
Twoja ocena:
5/5
Dodaj własne zdjęcie produktu:
Zaufane Opinie IdoSell
4.82 / 5.00 11400 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-12-21
Produkt przyszedł w idealnym stanie. Polecam
2024-12-21
Zamawianie w tej księgarni to strzał w dziesiątkę! Kupiłam książkę w przedsprzedaży jako prezent i całość przebiegła perfekcyjnie. Termin wysyłki został dotrzymany, a książka dotarła na czas – pięknie zapakowana i w idealnym stanie. Czułam, że ktoś naprawdę dba o to, żeby klient był zadowolony. To nie tylko zakupy, ale wręcz przyjemne doświadczenie – od przejrzystej strony, przez szybkie informacje o realizacji zamówienia, aż po moment otwierania paczki. Szczerze mówiąc, już planuję kolejne zakupy, tym razem coś dla siebie! Jeśli cenicie rzetelność i świetną obsługę, to nie ma się co zastanawiać – ta księgarnia to prawdziwa perełka.
Wyświetl wszystkie opinie (11400)
pixel