Super cena

Soddisfazione dei clienti dell'assicurazione auto a Juba, Sud Suda - Richard Teny

Name: Soddisfazione dei clienti dell'assicurazione auto a Juba, Sud Suda - Richard Teny
Brand: KS OmniScriptum Publishing
Availability: InStock

+ Dodaj do porównania Dodaj do listy zakupowej

Rozmiar

uniwersalny

232,07 zł

/ szt.

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: ~~220,11 zł~~ / szt.+5%

Cena regularna: ~~233,54 zł~~ / szt.-1%

Możesz kupić także poprzez:

Produkt dostępny

Darmowa i szybka dostawa od 199,00 zł

14 dni na łatwy zwrot

Bezpieczne zakupy

Il servizio al cliente è una componente fondamentale della gestione e le organizzazioni sono tenute a rispettarlo fino in fondo per promuovere la fedeltà e la fidelizzazione dei consumatori. L'obiettivo di questo studio è stato quello di valutare l'impatto della qualità del servizio di assicurazione auto sulla soddisfazione dei clienti di Juba, in Sud Sudan. Il modello SERVQUAL, utilizzato in questo studio come quadro di riferimento per tutta la metodologia e lo sviluppo dello strumento di raccolta dei dati, ha fornito una via per misurare l'impatto che la qualità del servizio ha sulla soddisfazione dei consumatori nel settore automobilistico. È stato effettuato un campionamento casuale semplice tra i proprietari di veicoli di Juba, l'area di studio, e per raccogliere i dati è stato utilizzato un questionario semi-strutturato. I risultati principali della ricerca hanno mostrato che le principali compagnie assicurative, ovvero UAP Insurance, Savanna Insurance, UHI Insurance e New Sudan Insurance Company, e Britam hanno ottenuto un punteggio elevato in termini di soddisfazione dei clienti, sebbene sia necessario migliorare alcuni aspetti per garantire la completa soddisfazione dei clienti. I risultati di questo libro sono di fondamentale importanza per il settore delle assicurazioni auto in Sud Sudan.

EAN: 9786208042646

Producent

KS OmniScriptum Publishing

Kod produktu

527GUI03527KS

Rok wydania

2024

Strony

Oprawa

Miekka

Format

15.2x22.9cm

Język