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Die Auswirkung des Managements von Kundenbeziehungen auf die Studenten - Wendimu Weldeyohannes

Name: Die Auswirkung des Managements von Kundenbeziehungen auf die Studenten - Wendimu Weldeyohannes
Brand: KS OmniScriptum Publishing
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Ziel der Studie ist es, die Auswirkungen der Strategie des Kundenbeziehungsmanagements auf die Zufriedenheit der Studenten an privaten Hochschulen in Hawassa City zu untersuchen. Die Studie verwendet ein erklärendes sequentielles Forschungsdesign mit einem gemischten Forschungsansatz. Für die Studie wurden sowohl Primär- als auch Sekundärdaten verwendet, die mit Hilfe eines strukturierten Fragebogens und eines Interviews mit Schlüsselinformanten erhoben wurden. An der Studie nahmen insgesamt 362 Studenten privater Hochschulen und acht Schlüsselinformanten teil, wobei ein mehrstufiges Stichprobenverfahren angewandt wurde. Es wurden sowohl quantitative als auch qualitative Methoden zur Datenanalyse eingesetzt. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die Studenten mit den von den privaten Hochschulen in der Stadtverwaltung angebotenen Dienstleistungen zufrieden sind.

EAN: 9786207722310

Producent

KS OmniScriptum Publishing

Kod produktu

830GSM03527KS

Rok wydania

2024

Strony

Oprawa

Miekka

Format

15.2x22.9cm

Język