Zarządzanie wrażeniami w bankach - Mahboub Rasha

Zamówienie dostarczono bardzo szybko pomimo maila, w którym pisalo ze księgarnia przeprasza za opóźnienia:) To mój pierwszy zakup.Jestwm szczesliwa bo wszystko dotarło w nienaruszonym stanie !

Zamawianie w tej księgarni to strzał w dziesiątkę! Kupiłam książkę w przedsprzedaży jako prezent i całość przebiegła perfekcyjnie. Termin wysyłki został dotrzymany, a książka dotarła na czas – pięknie zapakowana i w idealnym stanie. Czułam, że ktoś naprawdę dba o to, żeby klient był zadowolony. To nie tylko zakupy, ale wręcz przyjemne doświadczenie – od przejrzystej strony, przez szybkie informacje o realizacji zamówienia, aż po moment otwierania paczki. Szczerze mówiąc, już planuję kolejne zakupy, tym razem coś dla siebie! Jeśli cenicie rzetelność i świetną obsługę, to nie ma się co zastanawiać – ta księgarnia to prawdziwa perełka.