Beyond Frontline Excellence - Andrews Anchal

+ Dodaj do porównania Dodaj do listy zakupowej

Spirituality in Business for Frontline Professionals

102,31 zł

/ szt.

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: ~~107,45 zł~~ / szt.-4%

Cena regularna: ~~102,47 zł~~ / szt.-0%

Możesz kupić także poprzez:

Produkt dostępny

14 dni na łatwy zwrot

Bezpieczne zakupy

Odroczone płatności. Kup teraz, zapłać za 30 dni, jeżeli nie zwrócisz

Kup teraz, zapłać później - 4 kroki

Przy wyborze formy płatności, wybierz PayPo. PayPo - kup teraz, zapłać za 30 dni

PayPo opłaci twój rachunek w sklepie.
Na stronie PayPo sprawdź swoje dane i podaj pesel.

Po otrzymaniu zakupów decydujesz co ci pasuje, a co nie. Możesz zwrócić część albo całość zamówienia - wtedy zmniejszy się też kwota do zapłaty PayPo.

W ciągu 30 dni od zakupu płacisz PayPo za swoje zakupy bez żadnych dodatkowych kosztów. Jeśli chcesz, rozkładasz swoją płatność na raty.

Customer service comes from the heart and so does spirituality. Therefore, spirituality and customer service have a symbiotic relationship to give a wow customer experience. For the overall health and survival of a business, the professional self and the society of today and tomorrow, it is essential to integrate spirituality and customer service within a business. The frontline staff needs to go beyond rehearsed responses to customers to get the cutting edge over competition. To do this, individuals are required to know their potential and power intrinsically. This can be done by identifying the role of spirituality in everyday living and then bring it to customer service. This book brings a new approach to business relationships, with present and future customers, taking customer service beyond excellence by integrating it with spirituality. Anchal calls this approach Beyond Frontline Excellence.

EAN: 9781482853728

Producent

Partridge Singapore

Kod produktu

015FDJ03527KS

Autorzy

Andrews Anchal

Rok wydania

2015

Elementy

Oprawa

Miekka

Format