W artykule przedstawiono stan problemu rozwoju kompetencji specjalistów pracy socjalnej w procesie kształcenia. Wyjaśniono pojęcie "kompetencji komunikacyjnych przyszłego specjalisty w pracy socjalnej". Na poziomie teoretycznym i empirycznym ujawniają się właściwości osobowości determinujące rozwój kompetencji komunikacyjnych studentów, ugruntowane są możliwości ich rozwoju za pomocą specjalnie zorganizowanych środków. Ujawnione są osobliwości powiązań między poziomem rozwoju kompetencji komunikacyjnych a empatią, międzynarodowością i refleksyjnością. Zdefiniowano wskaźniki cech osobowości wpływających na poziom przejawiania się właściwego typu zachowania w komunikacji. Udowodniono konieczność i możliwość przyczynienia się do wyższego poziomu rozwoju kompetencji komunikacyjnych poprzez specjalnie zorganizowane wsparcie psychologiczne dla rozwoju cech osobowości studentów w połączeniu z istniejącym systemem kształcenia zawodowego. Skierowany jest do psychologów, nauczycieli, którzy badają problematykę kształcenia zawodowego specjalistów pracy socjalnej, specjalistów zajmujących się problematyką określania jakości kształcenia przy jednoczesnym monitorowaniu wyników kształcenia w procesie egzaminowania szkół wyższych.
