Działalność recepcji Podr. cz.1 Hotelarstwo t. III - Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Jadw

+ Dodaj do porównania Dodaj do listy zakupowej

Szkoła ponadgimnazjalna

Rozmiar

60,43 zł

/ szt.

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: ~~59,64 zł~~ / szt.+1%

Cena regularna: ~~60,70 zł~~ / szt.-0%

Możesz kupić także poprzez:

Produkt dostępny

14 dni na łatwy zwrot

Bezpieczne zakupy

Podręcznik realizuje treści nowej podstawy programowej. Jest przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.

EAN: 9788302147050

Producent

Kod produktu

132593

Rok wydania

Strony

Oprawa

broszurowa

Format

17x24 cm