! DOSTAWA DO DPD PICKUP, ŻABKA, KAUFLAND, DINO, SHELL TYLKO ZA 3,33 ZŁ !
Darmowa dostawa od 199,00 zł
Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów - Iwona Wielgosik

Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów - Iwona Wielgosik

40,57 zł
/ szt.
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: / szt.
Cena regularna: / szt.
z
Możesz kupić także poprzez:
Produkt dostępny
Produkt dostępny
14 dni na łatwy zwrot
Bezpieczne zakupy
Podręcznik Sprzedaż towarów dla kwalifikacji Prowadzenie sprzedaży HAN.01 opracowano na podstawie podręcznika Obsługa klientów, dostosowując go do rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 16 maja 2019 r. w sprawie podstaw programowych kształcenia w zawodach szkolnictwa branżowego oraz dodatkowych umiejętności zawodowych w zakresie wybranych zawodów szkolnictwa zawodowego.
W podręczniku opisano:
zasady obsługi klientów (charakterystykę zawodu sprzedawcy, metody sprzedaży, rozmowę sprzedażową, organizację pracy w sklepie),
marketing w przedsiębiorstwie handlowym (promocję, reklamę, funkcje opakowania, sprzedaż osobistą, kształtowanie wizerunku firmy, targi i wystawy),
realizację transakcji kupna-sprzedaży (formy zapłaty za towar i formy rozliczeń, sprzedaż ratalną, dowody sprzedaży, rozliczenie utargu, kasy fiskalne i programy do obsługi sprzedaży),
ochronę prawną konsumenta (prawa konsumenta, umowy sprzedaży, wady towarów, gwarancję jakości towarów, rękojmię, postępowanie reklamacyjne, instytucje ochrony praw konsumenta).
Pytania testowe i zadania zamieszczone na końcu każdego działu pomogą opanować wiedzę i umiejętności praktyczne z zakresu obsługi klientów.


EAN: 9788365149732
Producent
Kod produktu
373806
Rok wydania
2020
Elementy
220
Oprawa

Oprawa Skórzana

broszurowa
Format
16,5x23,5 cm
Autorzy
Iwona Wielgosik
Potrzebujesz pomocy? Masz pytania?Zadaj pytanie a my odpowiemy niezwłocznie, najciekawsze pytania i odpowiedzi publikując dla innych.
Zapytaj o produkt
Jeżeli powyższy opis jest dla Ciebie niewystarczający, prześlij nam swoje pytanie odnośnie tego produktu. Postaramy się odpowiedzieć tak szybko jak tylko będzie to możliwe. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności. Przesyłając je, akceptujesz jej postanowienia.
Napisz swoją opinię
Twoja ocena:
5/5
Dodaj własne zdjęcie produktu:
Zaufane Opinie IdoSell
4.82 / 5.00 11396 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-12-21
Produkt przyszedł w idealnym stanie. Polecam
2024-12-21
Zamawianie w tej księgarni to strzał w dziesiątkę! Kupiłam książkę w przedsprzedaży jako prezent i całość przebiegła perfekcyjnie. Termin wysyłki został dotrzymany, a książka dotarła na czas – pięknie zapakowana i w idealnym stanie. Czułam, że ktoś naprawdę dba o to, żeby klient był zadowolony. To nie tylko zakupy, ale wręcz przyjemne doświadczenie – od przejrzystej strony, przez szybkie informacje o realizacji zamówienia, aż po moment otwierania paczki. Szczerze mówiąc, już planuję kolejne zakupy, tym razem coś dla siebie! Jeśli cenicie rzetelność i świetną obsługę, to nie ma się co zastanawiać – ta księgarnia to prawdziwa perełka.
pixel