Career Paths Call Centers Student's Book - Virginia Evans, Jenny Dooley, Miranda Sarah

Call Centers z serii Career Paths to publikacja przeznaczona dla osób przygotowujących się do pracy lub pracujących w Call Center, pragnących doskonalić znajomość języka angielskiego w aspekcie związanym z pracą zawodową. Książka składa się z trzech części (Books 1-3). W skład poszczególnych części wchodzi 15 rozdziałów. Każdy rozdział poświęcony jest innemu zagadnieniu tematycznemu i zawiera osadzone w realistycznym kontekście teksty pozwalające na poznawanie specjalistycznego słownictwa. Obejmuje także różnorodne ćwiczenia umożliwiające zintegrowane rozwijanie czterech sprawności językowych: czytania, słuchania, mówienia i pisania. Po każdej z trzech części znajduje się słowniczek angielsko-angielski zawierający łącznie ponad 400 haseł i zwrotów. Przykładowe tematy to: kwalifikacje, umiejętności i podstawowe zadania pracownika, narzędzia pracy, zasady komunikacji z klientem, rodzaje i schematy rozmów telefonicznych, zasady postępowania w sytuacjach trudnych i nietypowych. Najważniejsze cechy szeroki wybór aktualnych tekstów dotyczących zagadnień związanych z księgowością; realistyczne dialogi; 45 rozdziałów zawierających materiał rozwijający umiejętność rozumienia tekstów mówionych i pisanych; ćwiczenia doskonalące umiejętność mówienia i pisania; ponad 400 słów i zwrotów; słownik angielsko-angielski objaśniający słownictwo zawodowe; przejrzysta i łatwa do wprowadzenia na lekcjach struktura materiału językowego.

EAN: 9781471512155

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie kupić książki do nauczania języków obcych?

Wśród naszego asortymentu można natrafić na różnego typu podręczniki oraz publikacje z ćwiczeniami do nauczania różnych języków obcych. Publikacje te stosuje się na lekcjach w szkole, na szkoleniach, ale sprawdzą się również do samodzielnej nauki w domu. Jeśli pragniesz zakupić nowe książki i zeszyty z zadaniami do uczenia języka – sprawdź co jest wśród naszych produktów. Gwarantujemy atrakcyjne ceny i błyskawiczną oraz całkowicie bezpieczną przesyłkę na obszarze całego kraju.

Kiedy najlepiej zacząć uczyć się obcego języka?

Naukę języków obcych powinno się rozpocząć jak najwcześniej. To właśnie maluchy mają cenne predyspozycje do nauki obcych języków. Dzieci o wiele prędzej zapamiętują nowe słowa i po czasie nadal je znają i pamiętają, łatwo idzie im nauka czasów bądź deklinacji, a także – inaczej niż osoby dorosłe – potrafią nauczyć się poprawnej wymowy oraz właściwego akcentu, dzięki czemu mówią a także pojmują prawie jak osoby, które codziennie mieszkanie w innym kraju.