Natalia Belczenko

Zamawianie w tej księgarni to strzał w dziesiątkę! Kupiłam książkę w przedsprzedaży jako prezent i całość przebiegła perfekcyjnie. Termin wysyłki został dotrzymany, a książka dotarła na czas – pięknie zapakowana i w idealnym stanie. Czułam, że ktoś naprawdę dba o to, żeby klient był zadowolony. To nie tylko zakupy, ale wręcz przyjemne doświadczenie – od przejrzystej strony, przez szybkie informacje o realizacji zamówienia, aż po moment otwierania paczki. Szczerze mówiąc, już planuję kolejne zakupy, tym razem coś dla siebie! Jeśli cenicie rzetelność i świetną obsługę, to nie ma się co zastanawiać – ta księgarnia to prawdziwa perełka.

Zamówienie okazało się za duże do paczkomatu. Dostałam maila z informacją o podanie adresu do wysyłki. Wolałabym telefon w tej sprawie, bo wiadomo jak to jest, maili przychodzi sporo, czasami się tylko odklika jako kolejnego maila ze zmianą statusu itp. Na szczęście po dwóch dniach odczytałam, odpisałam i paczka została od razu wysłana. Nie wiem czy koszt dostawy kurierem był taki sam czy wyższy, ale nie musiałam nic dopłacać. Paczka dobrze spakowana.