SKORZYSTAJ Z DARMOWEJ DOSTAWY DPD PICKUP/ŻABKA! OFERTA DLA ZAMÓWIEŃ OD 69 ZŁ!
Darmowa dostawa od 69,00 zł
Kunden­bindungsinstrument Beschwerdemanagement - Thomas Kleineidam
Super cena

Kunden­bindungsinstrument Beschwerdemanagement - Thomas Kleineidam

Cena regularna256,52 zł(Zniżka 1%)
254,82 zł
/ szt.
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 268,29 zł
z
Możesz kupić także poprzez:
Produkt dostępny
Produkt dostępny
14 dni na łatwy zwrot
Bezpieczne zakupy
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nehmen in kundenorientierten Unternehmen einen zentralen Stellenwert ein. Kundenorientierung umfasst dabei nicht nur die grundsätzliche Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten an den Kundenbedürfnissen, sondern auch den Abbau von Unzufriedenheitspotenzialen zur Wiederherstellung von Kundenzufriedenheit. Genau dieses Ziel verfolgt das Beschwerdemanagement, welches somit ein wesentlicher Bestandteil einer kundenorientierten Geschäftspolitik ist und eine Schlüsselstellung im Kundenbindungsmanagement einnimmt. Das gute Managen von Beschwerden eröffnet den Unternehmen die Chance, Qualitätsmängel zu erkennen und Verbesserungen umzusetzen.

EAN: 9783838132167
Kod produktu
208EXR03527KS
Rok wydania
2014
Strony
72
Format
15.2x22.9cm
Język
niemiecki
Autorzy
Thomas Kleineidam
Potrzebujesz pomocy? Masz pytania?Zadaj pytanie a my odpowiemy niezwłocznie, najciekawsze pytania i odpowiedzi publikując dla innych.
Zapytaj o produkt
Jeżeli powyższy opis jest dla Ciebie niewystarczający, prześlij nam swoje pytanie odnośnie tego produktu. Postaramy się odpowiedzieć tak szybko jak tylko będzie to możliwe. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności. Przesyłając je, akceptujesz jej postanowienia.
Napisz swoją opinię
Twoja ocena:
5/5
Dodaj własne zdjęcie produktu:
Zaufane Opinie IdoSell
4.80 / 5.00 7202 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-03-28
Zakupy bardzo sprawne, dostawa szybka. Jestem bardzo zadowolona. Szczerze polecam.
2024-03-28
Sprawnie
pixel