SKORZYSTAJ Z DARMOWEJ DOSTAWY DPD PICKUP/ŻABKA! OFERTA DLA ZAMÓWIEŃ OD 69 ZŁ!
Darmowa dostawa od 69,00 zł
Delivery Customer Experience Management - Nwokah N.Gladson
Super cena

Delivery Customer Experience Management - Nwokah N.Gladson

Cena regularna416,82 zł(Zniżka 1%)
413,52 zł
/ szt.
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 435,52 zł
z
Możesz kupić także poprzez:
Produkt dostępny
Produkt dostępny
14 dni na łatwy zwrot
Bezpieczne zakupy
This researched book on delivery customer experience management in the UK and Nigeria aviation. The author refined the initial instrument of Woodcock et al(2008) in the UK public sector and used it to compare the delivery of customer experience management in the UK and Nigeria aviation sectors. The study reported in this book shows that customer experience management is performed in both aviation, but it is better performed in the UK than in Nigeria. It shows some mediating factors influencing a seemingly low performance effectiveness in delivery customer experience management in the Nigeria aviation. No doubt, this study has contributed to the growing interest in managing the customer experience as a key factor in implementing effective marketing strategy. it is recommended that the refined instrument used in this study should be replicated and applied in other sector and culture to validate the instrument.

EAN: 9783659139529
Kod produktu
647FSJ03527KS
Rok wydania
2012
Strony
148
Oprawa

Oprawa Skórzana

Miekka
Format
15.2x22.9cm
Język
angielski
Autorzy
Nwokah N.Gladson
Potrzebujesz pomocy? Masz pytania?Zadaj pytanie a my odpowiemy niezwłocznie, najciekawsze pytania i odpowiedzi publikując dla innych.
Zapytaj o produkt
Jeżeli powyższy opis jest dla Ciebie niewystarczający, prześlij nam swoje pytanie odnośnie tego produktu. Postaramy się odpowiedzieć tak szybko jak tylko będzie to możliwe. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności. Przesyłając je, akceptujesz jej postanowienia.
Napisz swoją opinię
Twoja ocena:
5/5
Dodaj własne zdjęcie produktu:
Zaufane Opinie IdoSell
4.80 / 5.00 7209 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-03-28
Bardzo fachową obsługa i doradztwo, kontakt super, można dogadać się w każdej kwestii, jak najbardziej polecam zakupy w MATFEL
2024-03-28
Sprawnie
pixel